Preguntas frecuentes generales
Sí.
Préstamos vía nómina
Sí, para poder acceder a un crédito vía nómina es importante laborar en alguna dependencia de gobierno con la que Credifiel tenga convenio.
Credifiel te presta hasta $200,000 pesos en esta modalidad de crédito.
Sí, es muy importante mantenerse con un buen historial de pago para poder acceder a un refinanciamiento.
Sí, a las personas jubiladas y pensionadas Credifiel puede otorgarles hasta $350,000 pesos.
Puedes tramitar tu crédito vía nómina en tu sucursal más cercana, en esta página web o en nuestros canales digitales.
Préstamos Conmigo Credifiel
Sí, es importante laborar en alguna dependencia del gobierno.
Credifiel te otorga hasta $70,000 pesos con este crédito.
https://www.credifiel.com.mx/preguntas-frecuentes-prestamos
Es importante señalar que los créditos domiciliados sólo aplican para aquellas personas que reciben su nómina a través de BBVA, Banorte, Santander y Banamex.
Sí, a las personas jubiladas y pensionadas Credifiel les otorga hasta $50,000 pesos.
Puedes tramitar tu crédito domiciliado en tu sucursal más cercana, en esta página web o en nuestros canales digitales.
Pago de mi crédito
Directamente en el portal, en la sección "Consulta tu saldo" o comunicándote al teléfono 800 280 2733, opción 3.
Debido a que cada situación es particular, es necesario que te comuniques al teléfono 800 280 27 33 opción 11, donde te brindarán información precisa sobre lo montos a pagar.
Debido a que cada situación es particular, es necesario que te comuniques al teléfono 800 280 27 33 opción 1, donde te brindarán información precisa sobre lo montos a pagar.
Debido a que cada situación es particular, es necesario que te comuniques al teléfono 800 280 27 33 opción 3, donde te brindarán información precisa sobre lo montos a pagar.
Debido a que cada situación es particular, es necesario que te comuniques al teléfono 800 280 27 33 opción 3. Al solicitar la carta finiquito se generará un ticket y en 24 horas se enviará a tu correo.
Como cliente debes acudir a tu sucursal más cercana y comunicarte desde ahí al teléfono 800 280 27 33 opción 3, para iniciar con tu trámite y poderte enviar los formatos necesarios.
Según tu dependencia, puedes ser un cliente Calendario o Preferencial.
Si es cliente Preferencial, con la misma llamada se te enviarán los formatos de origen de recursos y la solicitud formal, ya sea por compra de deuda o recursos propios. Las cartas a este tipo de clientes se entregan de 24 a 48 horas a partir de que este haya enviado correctamente la documentación.
Si eres cliente Calendario, en la primera llamada se te envía origen de recursos. En 72 horas a partir de que el cliente envía la primera parte de formatos ya llenados; con el INE del cliente se le envía la segunda parte de la documentación. Todo debe mandarse desde y hacia la sucursal. Estas cartas son liberadas la 3era semana del mes.
En ambos casos, una vez liberadas, el ADC del corporativo envía las cartas a la sucursal.
Debido a que cada situación es particular, es necesario que te comuniques al teléfono 800 280 27 33 opción 3. Es importante que tengas a la mano tu INE, tus estados de cuenta o talones de pago, y cuentes con un correo electrónico para enviarte el formato de reembolso.
Preguntas frecuentes sobre el refinanciamiento de mi crédito
Debido a que cada situación es particular, es necesario que te comuniques al teléfono 800 280 27 33 opción 3, para brindarte información precisa.
Debido a que cada situación es particular, es necesario que te comuniques al teléfono 800 280 27 33 opción 3, para brindarte información precisa.
Debido a que cada situación es particular, es necesario te comuniques al teléfono 800 280 27 33 opción 3, para brindarte información precisa.
Puedes tramitar un refinanciamiento en tu sucursal más cercana, en esta página web o en nuestros canales digitales.
Saneamiento financiero
Sí, es importante que labores en alguna dependencia de gobierno con la que Credifiel tenga convenio.
Puedes ir a nuestra sección de "Convenios" en esta página web, preguntar a través de nuestras redes sociales, o directamente en nuestro WhatsApp oficial.
Debes solicitar una carta de liquidación de casa comercial a pagar.
Podemos cubrir hasta $40,000 pesos
Puedes tramitar tu Saneamiento Financiero Credifie en tu sucursal más cercana, en esta página web o en nuestros canales digitales.
Préstamos para el sector gobierno
Comisión del 8% por apertura de crédito vía domiciliación.
Comisión del 2% por gastos de cobranza (estipulado en el contrato).
Al adquirir un crédito vía domiciliación mayor a $15,000 pesos puedes contratar un seguro junto con tu préstamo. Este seguro está diseñado para brindarte protección y respaldo económico en caso de cualquier accidente.
Préstamos para el sector salud pública
Debido a que cada situación es particular, es necesario te comuniques al teléfono 800 280 27 33 opción 3, para brindarte información precisa.
Préstamos sector educación pública
Te Impulsamos Credifiel
Si, los créditos de Credifiel están diseñados para trabajadores de alguna dependencia de gobierno con la cual tengamos convenio.
Credifiel te otorga hasta $200,000 pesos para impulsar tu negocio.
Es un crédito diseñado para impulsar a la gente, mediante el crecimiento y desarrollo de algún negocio, por lo que debes cumplir con ciertas características como un plan de trabajo.
Es un crédito domiciliado por lo que deberás recibir tus pagos de nómina en una tarjeta bancaria. Tú eliges si los descuentos son quincenales o mensuales.
Puedes tramitar tu crédito Te Impulsamos Credifiel en tu sucursal más cercana, en esta página web o en nuestros canales digitales.
Remodela Credifiel
Si, los créditos de Credifiel están diseñados para trabajadores de alguna dependencia de gobierno con la que tengamos convenio.
Credifiel te otorga hasta $70,000 pesos para la remodelación de tu casa.
Sí, al ser un crédito fondeado en conjunto con la Sociedad Hipotecaria Federal (SHF), es importante cumplir con la evidencia del avance de remodelación para mantener tu historial positivo.
No, es un crédito único.
Puedes tramitar tu crédito Remodela Credifiel en tu sucursal más cercana, en esta página web o en nuestros canales digitales.
"Publiseg", S.A.P.I. de C.V., SOFOM, E.N.R., titular de la marca "Credifiel®", Insurgentes Sur 664, Piso 3, Col. del Valle, Alcaldía Benito Juárez, C.P. 03100, Ciudad de México, para su constitución y operación con tal carácter no requiere de autorización de la SHCP. Asimismo, está sujeta a la supervisión de la CNBV, únicamente en materia de prevención y detección de operaciones con recursos de procedencia ilícita y financiamiento al terrorismo. Unidad especializada de atención a usuarios (UNE): 800 280 2733 ó une@credifiel.com.mx • CONDUSEF: 800-999-8080 y 55-5340-0999. www.condusef.gob.mx
La presente información corresponde únicamente a "PUBLISEG", S.A.P.I. de C.V. SOFOM, E.N.R. ("Credifiel")
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