¡Participa en nuestro Gran Sorteo Digital El Buen Mes Credifiel!

    Refinancia tu crédito a partir del 5 de noviembre y hasta el 30 de noviembre y recibe la oportunidad de participar en el gran sorteo de nuestra página de Facebook “Credifiel México”.

    Términos y Condiciones.

    CAMPAÑA: EL BUEN MES CREDFIEL®

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    1. DESCRIPCIÓN DE LA PROMOCIÓN

    La campaña titulada “EL BUEN MES CREDIFIEL” (en adelante “Campaña”) es patrocinada por Credifiel®, (en adelante “Patrocinador”), y podrán participar todos los clientes que refinancíen su crédito a partir del 5 de noviembre 2020 a las 4 pm, tiempo de la Ciudad de México.

    La finalización de la campaña es el 30 de noviembre de 2020 a las 8 p.m. tiempo de la Ciudad de México.

    El lunes 1º de diciembre 2020 , se realizará un sorteo con los nicknames de Facebook de los participantes en el cual se arrojarán 3 posibles ganadores y se les contactará el día 2 de diciembre 2020 entre las 3 pm y las 7 pm, horario de la Ciudad de México vía Facebook Messenger, para solicitarles su número de cliente Credifiel, Nombre completo y teléfono de contacto, por lo que los participantes deberán estar pendientes, ya que, si el Patrocinador contactarlos, quedarán automáticamente descalificados.

    2. REFINANCIAMIENTO

    Para participar, es necesario que el cliente cuente con un crédito activo, solicite y se le apruebe un refinanciamiento por parte del Patrocinador entre el 5 de noviembre y el 30 de noviembre 2020.

    3. ACEPTACIÓN DE LAS REGLAS OFICIALES

    La participación en la presente Campaña constituye la aceptación total e incondicional de loss presentes Términos y Condiciones y de las decisiones del Patrocinador, las cuales resultan definitivas, vinculantes y a exclusivo criterio de éste, sobre todos los temas relacionados a la presente Campaña. El hecho de hacerse acreedor al premio, como se describe a continuación, está sujeto al cumplimiento de todos los requerimientos establecidos en los presentes términos y condiciones.

    4. CÓMO PARTICIPAR

    • Sólo pueden participar en esta campaña los residentes de México, es necesario que el participante tenga un crédito con el Patrocinador y la posibilidad de refinanciarlo.
    • Para poder participar en esta campaña, el participante debe estar inscrito en Facebook.
    • El participante debe estar al corriente en sus pagos al momento de la selección de ganadores.
    • Los datos personales del participante deben ser validados y correctos.
    • Para participar en esta Campaña es una condición esencial ser mayor de 18 años de edad, cumplir con los requisitos, aceptar los Términos y Condiciones, seguir la dinámica que se establezca para la campaña.

    Para participar usted deberá:

    1. Obtener un refinanciamiento de su crédito por parte del Patrocinador, del 5 al 30 de noviembre 2020.
    2. Dar “Me Gusta” y comentar la frase “Quiero participar con Credifiel” en la publicación del sorteo dentro de la página de Facebook del Patrocinador: https://www.facebook.com/CredifielMexico
    3. Los participantes tendrán desde el día en que se lance la publicación y hasta el 30 de noviembre 2020 a las 16:00 horas para participar en la publicación de Facebook del Patrocinador.
    4. Seguir las indicaciones del Patrocinador.
    5. El día 2 de diciembre 2020, entre las 15:00 hrs y las 19:00 hrs, horario de la CDMX se contactará a los 3 posibles ganadores vía Facebook Messenger arrojados por el sorteo al azar que se realizará el 1º de noviembre en la página https://app-sorteos.com/es/apps/sorteados , la cual arrojará los resultados de los ganadores del primer, segundo y tercer lugar de la Campaña, para solicitarles su número de cliente Credifiel, nombre completo, teléfono de contacto, para verificar que los posibles ganadores hayan refinanciado su crédito dentro de las fechas establecidas, por lo que los participantes deberán estar pendientes, ya que, si no podemos contactarlos, quedarán automáticamente descalificados.
    6. Se realizarán 3 intentos de contacto con un intervalo de 30 minutos entre cada mensaje, de no recibir respuesta, el participante quedaría descalificado, y se realizaría un nuevo sorteo con los participantes restantes, si tampoco tenemos contacto, entonces repetiríamos el proceso hasta obtener a un ganador.
    7. El día 3 de diciembre 2020, después de haber verificado los datos de los posibles ganadores y definir si cumplen con los requisitos antes mencionados, se contactará a los clientes vía telefónica para realizarles una sencilla pregunta con 3 opciones de respuesta, si la contestan correctamente, entonces se convertirían en ganadores.
    8. Se realizarán 3 intentos de contacto con un intervalo de 15 minutos entre cada llamada, de no recibir respuesta, el participante quedaría descalificado, y se realizaría un nuevo sorteo con los participantes restantes, si tampoco tenemos contacto, entonces repetiríamos el proceso hasta obtener a un ganador.

    El Patrocinador se reserva el derecho de someter a revisión la metodología para garantizar que cumple con los términos y condiciones aquí descritos. Todas las inscripciones deberán ser completas, veraces y ser enviadas por participantes con un perfil válido de Facebook. Si el participante no cumple con lo establecido en estos términos y condiciones podrá ser eliminado del concurso por el Patrocinador, sin la obligación para éste de realizar alguna notificación o dar alguna indemnización al participante.

    Para los fines de los presentes Términos y Condiciones, la recepción de un registro de participación a la campaña tiene lugar cuando el participante ha aceptado los términos e ingresado con su cuenta de Facebook y ha sido aprobado el crédito con anterioridad.

    El Patrocinador no es responsable por participaciones fuera de tiempo o mal dirigidas, incompletas, ni por cualquier otro inconveniente o error relacionado con la presente Campaña, incluyendo su cancelación como consecuencia de un hecho de fuerza mayor o de cualquier otra circunstancia que exceda el control por parte del Patrocinador.

    5. SELECCIÓN DE GANADORES

    El patrocinador se encargará de revisar que la obtención del primer lugar haya sido cumpliendo los términos y condiciones antes descritos.

    En caso de que el primer ganador no cumpla con lo establecido en los términos y condiciones, quedará fuera de la Campaña sin que el Patrocinador tenga alguna responsabilidad.

    El resultado y decisión que arroje el patrocinador será final e inapelable.

    6. PREMIOS

    Los ganadores se harán acreedores al siguiente premio:

    • 1er lugar: $10,000.00 pesos en una tarjeta de regalo.
    • 2º lugar: $5,000.00 pesos en una tarjeta de regalo.
    • 3er lugar: $3,000.00 pesos en una tarjeta de regalo.

    El lugar de entrega de los premios será en la sucursal más cercana al domicilio de cada uno de los ganadores, sin embargo, el Patrocinador se reserva el derecho de cambiar dicho lugar de entrega, previa notificación a los ganadores. El miércoles 9 de diciembre de 2020, se realizará una publicación con los ganadores del sorteo, y se les contactará para brindarles el lugar y fecha para la entrega del premio y la toma de una fotografía al momento de la recepción del mismo.

    7. DERECHOS PUBLICITARIOS

    Mediante el ingreso a la presente Campaña, salvo prohibición legal, cada Participante otorga al Patrocinador un permiso exclusivo de uso de sus nombres, personajes, fotografías, voces y retratos, videos y testimonio en relación con la presente Campaña en los medios y formas que el Patrocinador considere conveniente. Asimismo el participante, renuncia a todo reclamo de regalías, derechos o remuneración por dicho uso. Credifiel® por su parte se compromete a utilizar los materiales del ganador exclusivamente para actividades de publicidad.

    8. INFORMACIÓN PERSONAL Y CONFIDENCIALIDAD

    Toda información personal incluyendo a mero título enunciativo, el nombre, la imagen, la edad, el domicilio, el número telefónico y/o la dirección de correo electrónico (en adelante "Información Personal") de un Participante se utilizará: (1) en relación con la presente Campaña, (2) del modo dispuesto en los presentes Términos y Condiciones, y (3) se manejará de conformidad con la Política de Privacidad del Patrocinador, que se encuentra disponible en www.credifiel.com.mx . La Información Personal no se divulgará a terceros, salvo con el propósito de realizar la entrega del Premio al Ganador. 

    9. RENUNCIA DEL PREMIO

    El Patrocinador no será responsable si el Ganador no puede recibir su Premio por causas distintas o acontecimientos de fuerza mayor o si renuncia al derecho de aceptarlo, perdiendo en ambos casos todos los derechos que pudiera tener en relación con su premio.

    10. CONDICIONES OFICIALES Y RESPONSABILIDAD

    Los tribunales de la Ciudad de Ciudad de México tendrán jurisdicción exclusiva sobre toda controversia relacionada con la presente Campaña, que se regirá en virtud de las leyes de la República Mexicana, atento a que el promotor o patrocinador de la Campaña es Credifiel®. En caso de que alguna disposición de los presentes Términos y Condiciones fuera inválida en virtud de la ley, las normas o reglamentaciones de la República Mexicana, sólo se aplicarán en la medida permitida.

    “PUBLISEG”, S.A.P.I. de C.V., SOFOM, E.N.R., titular de la marca comercial “Credifiel®”, con domicilio en Avenida Insurgentes Sur 664, Piso 3, Col. del Valle, Alc. Benito Juárez, C.P. 03100, CDMX, para su constitución y operación no requiere autorización de SHCP y está sujeta la supervisión de la CNBV únicamente en materia de PLD/FT. • UNE: 800 280 2733 y une@credifiel.com.mx • CONDUSEF: 800-999-8080 y 534-00-999. www.gob.mx/condusef