Términos y condiciones

• Hayan tenido una experiencia previa con los servicios que ofrecemos a través de nuestros
  canales oficiales.
• Respondieran a las encuestas de satisfacción que se les envíen.
• Hayan concluido exitosamente el pago de su préstamo.
• Hayan participado activamente en las iniciativas promovidas por Credifiel®.
• Cumplan con los criterios de participación definidos para cada campaña.
  
  Consideraciones importantes:
  
  1. La vigencia de la dinámica será por tres meses, que serán contados a partir de que el
  participante descarga los boletos.
  2. Los participantes deberán cumplir con los requisitos establecidos durante el periodo de vigencia
  de la campaña.
  3. La participación está limitada a personas con préstamos activos o finalizados, según lo indique
  la campaña correspondiente.
  4. Credifiel® se reserva el derecho de validar la información y requisitos de cada participante antes
  de otorgar cualquier beneficio.
  Restricciones:
  - No serán elegibles aquellas personas cuyo trámite de préstamo esté en proceso o pendiente de
  autorización.
  - No aplica para personas con un historial crediticio que no cumpla los estándares establecidos por
  Credifiel®.
  - Las recompensas no serán transferibles ni canjeables por otro tipo de compensación.
  Entrega de beneficios:
  - Los beneficios serán entregados únicamente a través de medios digitales y se notificará al
  participante mediante los datos de contacto registrados.
  - El uso de cualquier beneficio recibido será responsabilidad exclusiva del participante. Credifiel®
  no se hace responsable por pérdida, uso indebido o vencimiento de los mismos.
  
  Condiciones finales:
  
  - Credifiel® se reserva el derecho de modificar, suspender o cancelar el programa en cualquier
  momento, sin previo aviso, en caso de detectar irregularidades o incumplimiento de las condiciones
  por parte de los participantes.
  - Para cualquier duda o aclaración, los participantes podrán comunicarse con el equipo de atención
  al cliente de Credifiel®.