Términos y Condiciones

Políticas del sitio - Términos y Condiciones Generales Programa de referidos Credifiel®

TÉRMINOS Y CONDICIONES

Fecha de entrada en vigor: 01 de febrero del 2020.

PROGRAMA DE REFERIDOS Credifiel®.

El Programa de Referidos Credifiel, consiste en un sistema de recompensas para los Clientes de Credifiel por dar referencias a otras personas de los servicios prestados por Credifiel®, para que dichos Referidos se conviertan en clientes Credifiel®.

1. DEFINICIONES

Para efectos del presente programa, se tendrán las siguientes definiciones:

Programa de Referidos Credifiel: En el programa que se enuncia en el presente documento.

Crédito: préstamo de una cantidad específica de dinero por parte de Credifiel a un Cliente, quien se obliga a restituirlo con el debido interés, en el tiempo y forma que las partes establezcan.

Cliente Credifiel: Aquella persona que cuente con un crédito activo con Credifiel.

Referido: Aquella persona que haya recibido una recomendación y/o invitación por parte de un Cliente Credifiel para obtener un crédito con Credifiel.

Monedero Electrónico: Tarjeta que se entrega al Cliente Credifiel, donde le serán abonadas las cantidades a las que tenga derecho una vez que sus Referidos cumplan totalmente con los lineamientos del programa.

Recompensa: Es el monto que Credifiel abonará al monedero electrónico de los Clientes Credifiel.

2. PROCESO DEL PROGRAMA REFERIDOS CREDIFIEL®.

Para que los Clientes Credifiel sean acreedores de los beneficios otorgados por el programa de Referidos Credifiel®, deberán:

  1. Ser clientes actuales, es decir, tener un crédito vigente con Credifiel®.
  2. Tener una buena calificación, misma que otorga Credifiel® a sus clientes, con base en el cumplimiento de sus pagos, así como en la falta de adeudos con relación a los mismos.
  3. Referir a una persona y que ésta adquiera un Crédito con Credifiel®.

Credifiel® enviará un mensaje de texto por vía telefónica y/o correo electrónico invitando a cada uno de los clientes Credifiel® a participar en el programa Referidos Credifiel®, quienes también podrán acceder al programa a través de la página web “Referidos Credifiel®”. El cliente Credifiel® podrá recomendar a sus contactos desde su cuenta, indicando una dirección de correo electrónico y/o un número telefónico que permita su localización. A su vez autorizará a Credifiel® para que envíe, en su nombre, correos electrónicos, SMS y/o realice llamadas invitando a los Referidos para que participen en el programa Referidos Credifiel® y se registren como clientes Credifiel®.

El Programa Referidos Credifiel® no considerará como Referidos válidos a: (i) clientes actuales de Credifiel®; (ii) personas que hubieren comenzado su trámite de registro como usuarios previamente al envío de la invitación; (iii) personas que no cumplan con los requisitos para registrarse como clientes; (iv) directivos, funcionarios y empleados de Credifiel®, así como sus familiares directos.

En caso de que un Referido haya sido recomendado por dos o más Clientes Credifiel®, la recompensa se le otorgará al Cliente Credifiel® que lo hubiere recomendado en primer lugar.

Todos los clientes Credifiel® que deseen participar en el programa deben haber obtenido un crédito previamente, mismo que debe encontrarse al día, es decir, sin incumplimiento en los pagos. El derecho de recibir la recompensa prevista nacerá en cabeza del Cliente Credifiel que refiera a otra persona, una vez que alguno de sus prospectos se convierta en solicitante, obtenga un crédito y realice el pago de la primera cuota de dicho préstamo. El Cliente Credifiel cuyo recomendado haya cumplido con lo establecido anteriormente, será premiado con una tarjeta con un monto disponible de acuerdo con la siguiente tabla:

Monto de crédito de referido 

Beneficio otorgado al cliente que refiere

$5,000 a $10,000

$200

$11,000 a $20,000

$300

$21,000 a $40,000

$400

$41,000 a +

$500

 

3. GENERALIDADES

No tendrán derecho a recibir recompensa los Clientes Credifiel que al momento en que su Referido pague la primera cuota de su préstamo, hubieran liquidado el saldo de su propio crédito o que se encuentren atrasados con sus obligaciones de pago de su crédito.

No es necesario tener antigüedad alguna para participar y la participación en el programa se inicia con el envío de la primera invitación a sus Referidos.

Credifiel identificará a los Referidos registrados a partir del seguimiento del hipervínculo de la invitación, método único para la verificación del registro referido y el otorgamiento de los beneficios arriba mencionados.

En caso de que el Cliente Credifiel que haya obtenido su recompensa a través de su monedero electrónico lo extravíe, será responsable por el pago de la reposición de este, el cual tendrá un costo de $200.00 (doscientos pesos 00/100 M.N.).

Credifiel puede reservarse el derecho de otorgar la recompensa al Cliente Credifiel cuyos referidos no obtengan satisfactoriamente el crédito, o cancelen el mismo una vez otorgado.

El Monedero electrónico que se entregue al Cliente Credifiel que cumpla satisfactoriamente con los lineamientos del programa es intransferible. Credifiel no se hace responsable por el uso que se le dé al monedero electrónico, el uso del mismo es responsabilidad del Cliente Credifiel que la reciba.

4. PROCEDIMIENTO DE CANCELACIÓN

En caso de que algún Cliente Credifiel registrado en la plataforma deseé darse de baja del programa de Referidos Credifiel deberá notificar al correo electrónico mercaconecta@credifiel.com.mx

Posterior a ello, el Cliente Credifiel será dado de baja en un periodo no mayor a 48 horas posteriores a su solicitud.

Se establece que el Cliente Credifiel que se dé de baja del Programa de Referidos Credifiel Podrá reingresar al mismo, llenando la solicitud de datos correspondiente.